Marubeni Techno-Systems

機械の導入から現場のトレーニングまで
お客様に寄り添ったサポートを展開

国内の大手飲料メーカーから委託を受け、PETボトルの成形～充填までの飲料製造を行う信濃高原食品株式会社。
同社はグループ会社の各工場を含めて各種清涼飲料を製造できるラインが7つあるが、PETボトル容器成形を行うブロー成形機に関してはその全てを丸紅テクノシステムが提供している。
丸紅テクノシステムは独・KHS GmbH社製ブロー成形機の日本における総代理店を務めている。新規導入時はもちろん、日々の保守業務及び定期整備、不具合の診断、機械のスペックの変更など、お客様に寄り添ったサポート体制を構築している。
PETボトル製造装置国内シェアNo.1の実績を持つ丸紅テクノシステムの技術力とサポート力を、飲料製造の最前線である信濃高原食品株式会社富士小山工場に取材した。

無駄なコストを極力抑える適正な交換周期の部品を選定し、推奨

ブランドオーナーによるボトルデザインの変更などがあった場合に、新規金型に合わせて機械の微妙な調整を行うことができるのも、丸紅テクノシステムの特長的なサービスだ。例え金型は設計通りに製作されていたとしても成形条件によってはボトル成形に微妙な影響が出てしまうこともある。丸紅テクノシステムの技術スタッフは、ブランドオーナーの求めるスペックを満たすべく、機械確認から条件出しまでフルサポートが可能。
また、1分間に数百本という早さでPETボトルを成形するブロー成形機は、高速回転をするため、消耗品の点検、交換も含め、一般的には1年に1度の定期点検が必須となっている。点検の際には事前に技術スタッフを派遣、適正な交換周期の部品を選定し推奨を行う。

技術の継承。
サポートだけでなく、現場トレーニングも重要なミッション

工場の稼働率は成形後の充填工程で高めなければならない。そのため、成形機は24時間稼働が基本で、止まらないことを要求される。
丸紅テクノシステムが特に評価されているのは、自社に日本人の技術スタッフが在籍し、保守サービスを提供していること。
在籍する技術スタッフの多くがPETボトル製造ラインに関わる職務経験があり、新旧各世代のブロー成形機のアフターフォローができるのは他社にはない強みである。
一方で、信濃高原食品としては、自社内のブロー担当者のレベルを上げていくことも目指しており、年に1度の定期点検の際には、丸紅テクノシステムからの技術スタッフと一緒に、現場のスタッフが整備の方法、機械の仕組みなどを学ぶ。