ベトナム人は思いやりがあり心温かい人が多い。質問をすると、相手の喜ぶ答えを返してくる傾向がある。例えば“もうやったよね?”と尋ねると、笑顔で“やりました!”と答えが返って来ます。まだ指示はしてないのに、、、
「こちらに気を遣ったコミュニケーションをしてくれるので、Yes/Noの質問をすると全く違った内容になってしまいます。それはお客様でも仲間でも一緒です。曖昧な所や重要な所は何度も方法を変えて確認していくことが重要ですね」
一方で、今、経済が急成長しているのが、ベトナムの特長でもある。人口は9,600万人を超え、毎年約100万人ずつ増えている。平均年齢は30歳で、誰もが“明日はもっと良い日になる“と信じている、若く、活気のある国だ。
「ベトナムは今、産業・工作機械に最も商機がある国の1つだと感じています。輸出の生産拠点でありながらも自国での消費も強い。離島もなく国土全体がインドシナ半島に位置しているため、日本からのアクセスは抜群、アジア他国であるような宗教上の難しさもありません」